Недорогим способом доставки в города РФ является Почта России. Невысокая стоимость (всего 200 рублей) для всех видов посылок. Доставка занимает 7-12 дней. Забирать Вы будете на почте.ЕМS - быстрый способ доставки товара от 2-х дней. С тарифами на данный вид доставки можно ознакомиться здесь. От 850 рублей. Посылку данным отправлением приносят домой. Быстрая доставка транспортной компанией "ПЭК" или курьерской службой "СДЭК". Посылка будет доставлена в Ваш город от 24 часов. Фиксированная стоимость для городов Москва и С.-Петербург - 400 рублей.
Стоимость в другие города уточняйте у консультанта. Выдача посылок от ТК "ПЭК" производится по адресу: в г. Москва: 1-й Вязовский пр., д. 4 (будни с 10-00 до 19-00, суббота с 10-00 до 16-00). Тел./факс: (495) 790-76-82, 925-88-14, 660-1111в г. Санкт-Петербург: проспект Обуховской обороны д. 295 (заезд с ул. Запорожской 25, напротив АЗС ПТК) (будни с 10-00 до 19-00, суббота с 10-00 до 16-00). Тел.: (812) 494-88-88 ( многоканальный)Филиалы и адреса курьерской службы "СДЭК" можно посмотреть по адресу http://www.edostavka.ru/contacts/city-list.html После того, как Ваш заказ отправлен, Вам даётся номер отправления для отслеживания. Вы можете сами проверять где находится в данный момент ваша посылочка и сразу же узнать о её приходе в Ваш город. Статусы отправлений проверяем по нижеприведенным ссылкам, в зависимости от выбранного способа доставки: 1. Почта России: << ПРОВЕРИТЬ СТАТУС >> 2. EMS отправление: << ПРОВЕРИТЬ СТАТУС >> 3. Транспортной компанией ПЭК: << ПРОВЕРИТЬ СТАТУС >> 4. Курьерская служба СДЭК: << ПРОВЕРИТЬ СТАТУС >>
Как оплатить?
Вы можете оплатить товар удобным для Вас способом:
1. переводом по квитанции банка на расчётный счёт организации (комиссия отсутствует);
2. через платежную систему ЯндексДеньги (берется комиссия в размере 3,5% от суммы заказа за вывод денежных средств)
Прежде, чем оплатить товар, дождитесь звонка от консультанта.
Оплата за товар производится следующим образом:
- если товар, который Вы выбрали есть в наличии, то выберите один из удобных Вам способов перечисления денег. После получения денежных средств, Ваш заказ будет будет собран и отправлен в течение 2-4 рабочих дней.
- если Вы заказали индивидуальный дизайн, и мастеру требуется время на изготовление Вашего заказа, тогда Вы оплачиваете 50% одним из удобных для Вас способов оплаты. Оставшиеся 50%, Вы оплачиваете после того как Ваш заказ готов, и Вы получили по электронной почте фотоотчёт Вашего заказа. Мастер приступит к работе, только после поступления денежных средств на наш счёт.
Гарантия и обмен
Мы гарантируем, что получаемый Вами товар соответствует представленым образцам на нашем сайте на 100%. Мы стараемся передать цвет аксессуров на фото, таким же как он выглядит в реальности. Но в зависимости от монитора, цвет может отличаться.
В зависимости от поставок материалов, мы оставляем за собой право менять урашения из страз на аксессуарах на аналогичные, предварительно предупредив покупателя и прислав картинку украшения, которое будет установлено на аксессуары.
Мы гарантируем, что после оплаты, Вы получите заказ в оговоренные с консультантом сроки.
На всю нашу продукцию, для заказчиков, проживающих в городах РФ, предоставляется гарантия 30 дней.
В течении этого срока Вы можете обменять или вернуть товар, если есть претензии к качеству исполнения. Обратную пересылку оплачивает заказчик.
Мы отправляем товар надлежащего качества, проверенный и укомплектованный, согласно заказа. Если это бокалы, то они тщательно проверяются на предмет сколов и трещин.
Если при получении и осмотре товара, у Вас возникли сомнения в качестве, или товар прибыл ненадлежащего вида, покупатель обязан в день получения товара уведомить администрацию магазина о возникшей ситуации, сфотографировать товар, который вызывает сомнения, и прислать Вашу претензию и фото на наш электронный адрес tashakiss-nn@yandex.ru
Требования к фотографиям:
- фотографии должны быть сделаны на фотоаппарат при хорошем освещении;
- Фото должно быть того размера, каким оно было на фотоаппарате, не уменьшено и не сжато;
- дефект нужно сфотографировать с нескольких ракурсов.
Заявка рассматривается в течении 3-х рабочих дней. После рассмотрения заявки, и оформления соответствующих документов, деньги возвращаются покупателю в течении 2-х рабочих дней.
|
